商品の保存期間

商品到着後、すぐに冷蔵庫で保存してください。ステーキ・すきやき・しゃぶしゃ ぶ・ハンバーグは冷蔵保存で3日以内にご賞味ください。
長期間保存する必要がある 場合は冷凍保存してください。牛肉の佃煮は日持ちいたしますが、時間が経つと風味 が変わることがありますのでお早めにご賞味ください。

ご注文について

ご注文は24時間受付中です。
ホームページよりご注文を頂いた場合は、御注文内容を記載したメールをすぐに送信させて頂きます。
銀行振込でのお支払いの場合は、メールに記載されている口座へお振込みください。クレジットカード・代金引換でのご注文の場合はそのままお待ちください。
商品到着をお急ぎの方は、必ず代金引換でご注文ください。
商品の発送が完了次第、送り状番号等を記載したメールを送信させていただきます。

配送について

クロネコヤマトクール便にてお届けいたします。 配達日や配達時間の指定が可能です。
配達時間につきましては下記時間帯から指定可能です。

通常は発送後翌日にはお届けできますが、地域によっては2日以上かかる場合があります。 詳しくは、ヤマト運輸様の提供されているお届け日数検索で検索できます。
★依頼主郵便番号は、「651-2113」を入力してください。

※配達指定日にお届けできない場合があります。詳しくはお問い合わせください。

返品・交換・キャンセルについて

生鮮食品のため原則としてお客様のご都合による返品・交換は致しかねますのでご容赦ください。
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、出荷間違いや配達中の事故等で商品に破損・損傷等が生じた場合は、できるだけ当日中に返品・交換理由をご連絡ください。新しい商品と交換させて頂くか、返金させて頂きます。
返品の場合は着払い（送料当店負担）でお願いします。
キャンセルは発送日前日まで承っております。

個人情報の保護と暗号化

当店では、お客様の個人情報を厳格に管理し、外部へ情報を漏らす事はありません。
お客様のパソコンとビフテキのカワムラ オンラインショップとの通信で、お客様の住所や電話番号等の情報は SSL技術により暗号化され安全に通信されております。
SSL通信時には、ブラウザ右下に「COMODO Authentic＆Secure」マークが表示されています。マーク上にマウスポインタを持って行くと証明書の内容（英文）を確認できます。